애드센스 승인을 받고 글을 발행하게 되면 어느 순간 구글 애드센스가 수익 10달러를 달성하게 됩니다. 그런데 이때 휴대폰 번호가 인증되지 않은 상태였다면 '지급에 보류가 걸려있습니다.'라는 문구의 경고 창이 뜨게 됩니다. 그리고 2개월 안에 해당 경고를 해결하지 않으면 광고 게재 제한을 받게 된다는 안내도 받게 됩니다. 지급 보류 해결 방법 알아보도록 하겠습니다.
지급 보류 해결
아래와 같이 구글 애드센스 메인 화면에 경고 창이 확인된다면 아래와 같은 절차를 통해 지급 보류 문제를 해결하고 100달러 달성 시 구글 애드센스 수익의 지급을 받을 수 있습니다. 그렇다면 '지급에 보류가 걸려있습니다.'라는 경고 문구를 해결해 보도록 하겠습니다.
구글 애드센스는 사용자로 하여금 해결해야할 문제가 있을 경우 메인 화면의 상단에 해결이 필요한 사항을 표시해 줍니다. 현재 '지급에 보류가 걸려있습니다.'라는 경고 문구를 확인할 수 있습니다. 꼭 해결해야 하지 않아도 되는 문구가 있기도 하지만 지급과 직결된 문제이니 만큼 바로 처리해 보도록 하겠습니다.
경고 문구를 확인한 후 오른쪽에 위치한 작업 버튼을 선택합니다. 그렇게 되면 아래와 같이 더 선명한 빨강색의 경고 문구를 보게 됩니다. '지급에 보류가 걸려있습니다.'라는 문구를 해결하기 위한 첫 번째 화면이라고 보면 됩니다. 이 화면에서 지금 확인하기를 선택합니다.
구글 애드센스의 대금을 지급받기 위해서는 본인 확인 절차가 필요합니다. 그리고 본인 확인 절차를 진행하기 위해서는 휴대전화가 필요하다고 합니다. 휴대전화로 인증 코드가 전송되는 듯합니다. 구글에서 이러한 확인 절차를 요청하는 이유는 본인의 정보가 올바른 정보인지 확인, 구글과의 거래 완료를 하기 위한 신원 확인, 비정상적인 활동이나 거래를 구분하기 위함, 법률, 규제 관련의 사유로 추가 정보가 필요해서라고 합니다.
확인 절차를 진행하기 위해서는 본인 인증 및 결제 정보의 확인을 위해 아래와 같은 사항이 필요합니다.
- 실명
- 결제 프로필에 사용된 이름
- 주소
- 생년월일
- 정부 발급 신분증 이미지
- 주소 증빙
- 결제 수단 이미지
본인 인증 또는 결제 정보 확인을 위한 구체적인 사항을 확인할 수 있습니다. 첫번째 단계는 개인 정보를 입력하는 화면입니다.
지급에 보류가 걸려있습니다 (개인 신원 입력 단계)
휴대전화 이동통신사 계정과 동일한 정보를 입력해야 한다고 합니다. 아래 화면과 같이 정확한 정보를 입력하고 다음 단계를 진행합니다. 이때 법적 이름은 구글 애드센스의 개인정보에서 입력했던 성명이 자동으로 입력됩니다. 즉 이 화면에서는 성명을 수정할 수 없습니다.
- 법적 이름: 법적 이름은 지급받게 되는 계좌의 소유자명과 일치해야 합니다. 이를 감안해서 입력해야 합니다.
- 주민등록 번호: 주민등록번호는 7자리르 입력해야 합니다. 생년월일 6자리와 성별 1자리를 꼭 입력해야 다음화면으로 이동할 수 있습니다.
- 이동통신사: 소유하고 있는 휴대폰의 이동통신사를 선택합니다.
- 전화번호: 앞의 국가 코드가 선택된 상태에서 핸드폰 번호의 앞자리 0을 빼고 10자리를 입력합니다.
모든 정보를 정확히 입력했다면 다음 버튼을 선택한 후 주소 입력 화면으로 이동합니다. 우선 이동된 화면에서 개인 정보를 정확하게 입력했는지 다시 한번 확인합니다. 정확히 입력되었다면 주소 입력을 진행합니다.
지급에 보류가 걸려있습니다 (주소 입력 단계)
구글 애드센스 수익이 10달러를 달성하게 되고 사용자로 하여금 지급 보류와 관련된 정확한 정보가 입력되면 구글 애드센스는 핀번호를 사용자에게 발송하게 됩니다. 주고 입력 단계는 핀번호를 받기 위해서 필요한 단계입니다.
도/시를 선택하면 해당 도/시에 해당하는 시/군/구가 리스트에서 열립니다. 그리고 시/군/구를 입력하고 나면 상세주소를 입력할 수 있습니다. 기존에 주소를 입력했던 적이 있다면 바로 선택할 수 있습니다. 만약 브라우저 창에서 주소를 처음 입력하는 거라면 상세 주소를 직접 입력하게 됩니다.
구글 애드센스 수익이 10달러에 도달하게 되면 구글 애드센스로부터 핀번호를 우편으로 받게 됩니다. 때문에 핀번호를 우편으로 문제없이 받기 위해서는 주소지 입력이 무엇보다 중요합니다. 이러한 이유와 함께 최종적으로 달러를 지급받기 위해서는 정확한 주소지 입력은 필수사항입니다.
제출 버튼을 선택하면 정확한 주소지를 다시 확인하는 화면을 보게 됩니다. 본인의 주소지에 맞는 주소를 선택한 후 확인을 선택합니다. 그리고 입력한 핸드폰 번호로 수신된 6자리 OTP 코드를 입력한 후 확인을 선택합니다.
지급에 보류가 걸려있습니다 (OTP 진행 단계)
지금 화면은 위에서 입력한 핸드폰 번호로 전송된 6자리 코드를 입력하는 화면입니다. 때문에 정확한 소유자의 핸드폰 번호가 입력되어야만 수신받은 OTP 코드를 바로 입력할 수 있습니다. 수신받은 OTP 코드 6자리를 입력한 후 확인을 선택합니다.
지급 보류 문제에 대한 입력이 정상적으로 완료되었습니다. 확인 버튼을 선택한 후 절차를 완료합니다. 확인 버튼을 선택하게 되면 브라우저 화면은 구글 애드센스 메인 화면으로 이동합니다. 하지만 이 상태에서는 화면 상단에 보였던 경고 문구가 그대로인 것을 확인할 수 있습니다. 이 경우 구글 애드센스 사이트에 다시 접속하거나 F5키를 눌러 화면을 업데이트하면 지급보류 관련 문구가 더이상 보이지 않게 됩니다.
그리고 정확한 처리의 확인을 위해서는 구글 애드센스의 메인 화면의 왼쪽 메뉴에서 지급>>본인 확인을 선택합니다. 그리고 보이는 화면에서 본인 인증이 완료됨으로 되어 있다면 모든 절차가 완료되었음을 확인할 수 있습니다. 단, 구글 애드센스에서 우편으로 수신받은 핀코드를 입력하기 전이라면 핀코드를 입력하라는 화면을 볼 수 있습니다.
정확한 핀번호를 입력했다면 아래와 같은 본인 인증 완료 화면을 볼 수 있습니다.
이제는 구글 애드센스를 통해 달성된 수익을 지급받기 위한 절차를 진행했습니다. 핸드폰 번호를 인증하고 정확한 주소지를 입력했기 때문에 구글 애드센스에서는 핀번호 발송을 진행하게 됩니다.
애드센스 10달러 달성 지급 보류 경고인 '지급에 보류가 걸려있습니다.'라는 문제를 해결하는 과정을 진행해 보았습니다. 처음에는 경고 문구를 확인했을 때 당황하게 되고 어렵게 느껴지는데 하나씩 문제를 해결하다 보면 진행하는 과정에 점점 익숙해지게 됩니다. 이러한 과정을 통해서 디지털 노마드에 좀 더 가까워질 수 있을 듯합니다.
'지급에 보류가 걸려있습니다.' 경고 해결할 수 있겠지요? 글 읽어주셔서 감사합니다.
페이지가 작동하지 않습니다 (ft. HTTP ERROR 400)
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